En LIMCHILE creemos que la excelencia se construye desde el conocimiento. Por eso, el pasado 10 de julio, nuestros equipos de líderes operacionales de zona Metropolitana y Norte, participaron en una jornada técnica en el Centro de Entrenamiento de 3M Chile, nuestro proveedor estratégico en soluciones profesionales para limpieza y mantenimiento.
Esta capacitación liderada por nuestro equipo de formación fue diseñada para que nuestras líneas operativas conozcan de primera fuente las mejores prácticas en el tratamiento de pisos, así como las últimas tecnologías del mercado. En esta ocasión, participaron 30 líderes operacionales de la zona Metropolitana y Norte, pertenecientes a todos nuestros segmentos de servicio.
Durante la jornada, se reforzaron conocimientos clave sobre el adecuado tratamiento de superficies, y también se vivió un módulo práctico que permitió a nuestros líderes experimentar en terreno el uso eficiente de productos y técnicas de alto estándar. Esta experiencia, además de fortalecer su rol como referentes técnicos, les permite ser agentes multiplicadores de buenas prácticas en sus respectivos equipos.
Esta acción impulsa el fortalecimiento de competencias clave en nuestros equipos, asegurando un servicio más eficiente, moderno y de calidad. Al incorporar nuevas técnicas de tratamiento de pisos y tecnologías aplicadas, no solo mejoramos la operación diaria, sino que también contribuimos directamente a prolongar la vida útil de las instalaciones de nuestros clientes.
Además, esta iniciativa está plenamente alineada con los valores que inspiran nuestro trabajo diario: promover la mejora continua como motor de desarrollo interno y profesional. Así lo destacan quienes participaron activamente en la jornada:
“Encuentro que fue una excelente capacitación. Conocer nuevos procesos que nos ayudan a ser más eficientes es muy importante tanto para nosotros como jefaturas, como también para los colaboradores que están día a día realizando las labores. Para ellos, estas herramientas significan menos esfuerzo, mejores resultados y ahorro de tiempo. Felicito al equipo organizador por esta gran experiencia.” – Franco Henríquez, Jefe de Operaciones, Segmento Salud.
Desde otra mirada operacional, la tecnología también se posiciona como una aliada para optimizar procesos y elevar la calidad del servicio:
“Aprendí sobre los nuevos PADs y técnicas de 3M para optimizar procesos y prolongar la vida útil de las ceras acrílicas. Es inspirador ver cómo la innovación en productos y métodos puede aumentar la eficiencia y mejorar los resultados de nuestro trabajo diario.” – Andrés Arroyave, Jefe de Operaciones, Segmento Empresas e Instituciones Financieras.
Porque cuando nuestros equipos crecen, también crece el valor que entregamos a nuestros clientes. Seguimos avanzando con foco en lo que hacemos mejor: personas, conocimiento y servicio.
