Material de Apoyo para Clientes: Creación y Seguimiento de Tickets

En caso de que tengas alguna duda con respecto a la creación o seguimiento de ticket, te invitamos a revisar el siguiente material de apoyo:

Cápsulas

Documentos

1. Glosario Categorías de Creación de Tickets
2. Procedimiento: Pro-245 Instructivo Creación de Ticket – Cliente